配送資訊說明：
寄送時間：完成付款後 7 個工作天內送達(不含週六日)送貨方式：透過黑貓宅急便宅配
送貨範圍：限台灣本島地區，注意！收件地址請勿為郵政信箱。
(若有台灣本島以外地區送貨需求，收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。
退回商品必須是全新狀態，完整包裝及附件都需齊全，除商品本身有瑕疵可退貨外，一經拆封、食用或消費者造成之外盒變形或保存不良導致變質，將無法提供退換貨的服務。
付款方式說明：
貨到付款：黑貓宅急便。線上刷卡：採用線上金流系統，可直接下單購買。
ATM轉帳：匯款至由系統編列此訂單專用帳號。
消費者權益說明：
根據消保法規定，「 合歡冰泉」消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益；但特別標定說明、特殊包裝商品不得拆封，否則恕不接受退貨。「合歡冰泉」受理消費者的退換貨，從商品收訖起七天內為退換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。
並請所有消費者注意以下事項：
- 不良品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。
- 在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。
- 所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至「合歡冰泉」客服中心，並提供：退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail地址。
- 若您所訂購之商品無問題而您欲退貨，退回的商品必須是全新狀態，包括主要商品，否則「合歡冰泉」有權拒絕接受退貨。
- 商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。